Nhằm đảm bảo cung cấp những dịch vụ tin cậy có chất lượng tốt nhất, mọi hoạt động của chúng tôi luôn tôn trọng nguyên tắc:

- Đặt lợi ích hợp pháp của khách hàng lên hàng đầu.  

- Trung thực 

- Độc lập 

- Khách quan 

- Luôn sát cánh bên khách hàng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ và cả sau khi dịch vụ đã hoàn thành để hỗ trợ khi cần thiết và cung cấp thêm các giá trị gia tăng dù khách hàng có tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi hay không.